Privacybeleid

OBHS Consult SRL hecht veel belang aan de bescherming van uw privacy en zet zich in om uw persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving, in het bijzonder Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 (RGPD) en de relevante Belgische wetgeving. Het doel van dit privacybeleid is om u te informeren over hoe uw gegevens worden verzameld, gebruikt en beschermd wanneer u de OB ProMatch-website gebruikt.

Verzamelde gegevens

Wij verzamelen alleen persoonlijke gegevens over u als u deze vrijwillig aan ons verstrekt, bijvoorbeeld door contact met ons op te nemen per e-mail of via een formulier op de OB ProMatch-website of -toepassing. De verzamelde gegevens kunnen bestaan uit uw identificatie- en contactgegevens (zoals achternaam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer), professionele informatie (functie, bedrijf) en de inhoud van het bericht of verzoek dat u ons stuurt. Daarnaast kunnen bepaalde technische gegevens automatisch worden verzameld wanneer u op de website surft (bijvoorbeeld IP-adres, browsertype, verbindingsgegevens), met name via cookies en tracers - raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie over dit onderwerp. OBHS Consult SRL verbindt zich er in ieder geval toe alleen de gegevens te verzamelen die strikt noodzakelijk zijn voor de hieronder beschreven doeleinden.

Doeleinden van verwerking

De door u verstrekte gegevens worden verwerkt voor specifieke en legitieme doeleinden. OBHS Consult SRL gebruikt uw gegevens voornamelijk om: (a) te reageren op uw verzoeken om informatie, ondersteuning of contact (per e-mail of via het formulier) en, meer in het algemeen, met u te communiceren op uw initiatief; (b) u te voorzien van de door u gevraagde informatie of diensten met betrekking tot de activiteiten van OB ProMatch of OBHS Consult; (c) het functioneren en de veiligheid van de website te waarborgen, de kwaliteit van de website en onze diensten te verbeteren (bijvoorbeeld via geanonimiseerde gebruiksstatistieken); (d) te voldoen aan eventuele wettelijke verplichtingen. Uw gegevens worden niet verder verwerkt op een wijze die onverenigbaar is met deze oorspronkelijke doeleinden.

Rechtsgrondslag voor verwerking

OBHS Consult SRL verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend op basis van een passende rechtsgrondslag.
In het bijzonder:

Wanneer u vrijwillig contact met ons opneemt (via e-mail, formulier of sollicitatie), is de verwerking van uw gegevens gebaseerd op ons legitieme belang om u te antwoorden en uw verzoek op de juiste manier af te handelen. Dit belang wordt als rechtmatig beschouwd omdat u zelf het initiatief neemt om contact met ons op te nemen en u redelijkerwijs een reactie van ons kunt verwachten.
Als u gegevens verstrekt als onderdeel van een mogelijk abonnement op diensten of communicatie (bijvoorbeeld: inschrijving op een nieuwsbrief of het aanmaken van een gebruikersaccount, indien dergelijke functies worden aangeboden), verwerken we deze gegevens op basis van uw uitdrukkelijke toestemming, die u op elk moment kunt intrekken.
Ook het gebruik van bepaalde niet-essentiële cookies (bijvoorbeeld voor publieksanalysedoeleinden) wordt alleen uitgevoerd met uw specifieke toestemming (zie Cookiebeleid).
Tot slot kunnen bepaalde verwerkingen gebaseerd zijn op een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld het bijhouden van boekhoudkundige documenten als u klant wordt van OBHS Consult SRL) of op de uitvoering van een contract dat u mogelijk sluit met OBHS Consult (bijvoorbeeld als u klant wordt en een servicecontract buiten de website om ondertekent). In dit geval worden alleen de gegevens verwerkt die nodig zijn om het contract uit te voeren of om aan de wet te voldoen.

Ontvangers van gegevens

Uw persoonlijke gegevens zijn uitsluitend bestemd voor OBHS Consult SRL en haar geautoriseerde personeel, binnen de grenzen van hun respectieve verantwoordelijkheden. Wij kunnen gebruikmaken van vertrouwde dienstverleners of onderaannemers om ons te helpen bij het beheer van de website of onze activiteiten (bijvoorbeeld de host van de website, IT-diensten of e-mailprogramma’s). Deze dienstverleners hebben mogelijk alleen toegang tot uw gegevens om specifieke taken namens ons uit te voeren en zijn gebonden aan dezelfde beveiligings- en vertrouwelijkheidsverplichtingen als wij. Afgezien van deze gevallen geeft OBHS Consult SRL uw persoonsgegevens niet door aan derden, tenzij dit wettelijk verplicht is, op verzoek van een bevoegde gerechtelijke/administratieve instantie of met uw uitdrukkelijke toestemming. In het bijzonder verkopen of verhuren wij uw persoonlijke gegevens niet aan derden voor marketingdoeleinden.

Internationale overboekingen

Uw gegevens worden hoofdzakelijk opgeslagen in België of binnen de Europese Unie. In principe geven we geen persoonsgegevens door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Als sommige van onze onderaannemers of tools echter verwerking buiten de EER met zich meebrengen (bijvoorbeeld het gebruik van cloud- of analysediensten waarbij servers in de Verenigde Staten betrokken kunnen zijn), zal OBHS Consult SRL ervoor zorgen dat er passende waarborgen zijn om deze doorgifte te regelen, in overeenstemming met de vereisten van de GDPR (door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen, naleving van het EU-VS Data Privacy Framework indien van toepassing, enz.) Indien nodig kunt u contact met ons opnemen voor meer informatie over dit onderwerp.

Houdbaarheid

We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Meer in het bijzonder worden berichten of verzoeken die u ons stuurt (per e-mail of formulier) bewaard zolang als nodig is om ze te verwerken en op te volgen, en daarna tussentijds gearchiveerd. Bij gebrek aan een latere contractuele relatie worden deze contactgegevens uiterlijk 2 jaar na de laatste uitwisseling met u gewist of geanonimiseerd (tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om ze langer te bewaren). Als u naar aanleiding van uw aanvraag klant wordt van OBHS Consult SRL, kunnen uw gegevens voor een langere periode worden bewaard, met name voor de duur van de contractuele relatie en vervolgens worden gearchiveerd gedurende de toepasselijke wettelijke verjaringstermijn (bijv. 7 tot 10 jaar voor boekhoudkundige documenten). Gegevens die worden verzameld voor publieksanalysedoeleinden via cookies worden bewaard gedurende de periode die is aangegeven in het cookiebeleid (over het algemeen niet langer dan 13 maanden voor analytische cookies). Na de genoemde periodes worden persoonlijke gegevens verwijderd of onomkeerbaar geanonimiseerd.

Uw rechten

In overeenstemming met de voorschriften voor gegevensbescherming hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

Recht op toegang: u kunt bevestiging krijgen dat wij gegevens over u bewaren en om mededeling van deze gegevens verzoeken, evenals informatie over de doeleinden van de verwerking en de ontvangers.
Recht op correctie: u kunt verzoeken om correctie of bijwerking van uw persoonsgegevens als deze onjuist of onvolledig zijn.
Recht op wissen (recht om vergeten te worden): in bepaalde gevallen kunt u uw gegevens laten wissen, met name als ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of als u uw toestemming intrekt (als toestemming de rechtsgrondslag voor de verwerking was). Dit recht kan worden beperkt door onze wettelijke verplichtingen (we kunnen bijvoorbeeld geen gegevens wissen die we wettelijk verplicht zijn te bewaren).
Recht op beperking van de verwerking: u kunt verzoeken om tijdelijke opschorting van de verwerking van uw gegevens (bijvoorbeeld als u de juistheid van de gegevens of de grondslag voor de verwerking betwist), terwijl wij uw verzoek analyseren.
Recht om bezwaar te maken: u hebt het recht om op elk moment, op gronden die verband houden met uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van onze legitieme belangen. Als u dit recht uitoefent, zullen we de verwerking staken, tenzij we dwingende legitieme redenen kunnen aantonen om dit te blijven doen (bijv. het verdedigen van juridische claims). U kunt ook te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens ten behoeve van commerciële werving als we dergelijke werving uitvoeren (dit is momenteel niet het geval, omdat we geen wervingsacties uitvoeren zonder toestemming).
Recht op overdraagbaarheid: voor gegevens die u rechtstreeks aan ons hebt verstrekt en die worden verwerkt op basis van uw toestemming of een contract, kunt u vragen om deze gegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat, of om ze rechtstreeks te laten doorsturen naar een andere gegevensbeheerder waar dit technisch mogelijk is.
Recht om uw toestemming in te trekken: wanneer de verwerking van uw gegevens is gebaseerd op uw toestemming (bijvoorbeeld een optioneel abonnement op een nieuwsbrief), kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken. Intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking is uitgevoerd.
Postmortale richtlijnen: (indien van toepassing) Overeenkomstig artikel 85 van de Belgische wet van 30 juli 2018 heeft u de mogelijkheid om richtlijnen te definiëren met betrekking tot het lot van uw persoonsgegevens na uw overlijden. Indien wij op de hoogte worden gebracht van uw overlijden, en bij gebrek aan richtlijnen, zullen uw gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de geldende wettelijke bepalingen.

Om uw rechten uit te oefenen of als u vragen hebt over uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen zoals hieronder aangegeven (zie Contact). We zullen zo snel mogelijk antwoorden en in ieder geval binnen één maand (uit te breiden met twee maanden indien nodig gezien de complexiteit van het verzoek), in overeenstemming met de GDPR. We kunnen u om een identiteitsbewijs vragen als we gerede twijfel hebben over de identiteit van de persoon die het verzoek indient, om uw gegevens te beschermen tegen frauduleuze verzoeken.

Gegevensbeveiliging

OBHS Consult SRL implementeert passende technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te waarborgen en deze te beschermen tegen verlies, diefstal, wijziging of onbevoegde toegang. We gebruiken bijvoorbeeld veilige communicatiemethoden (HTTPS/TLS) op de site en we zorgen ervoor dat onze serviceproviders voldoende veiligheidsgaranties bieden. Hoewel we ons uiterste best doen om je informatie te beschermen, is het belangrijk op te merken dat geen enkel elektronisch transmissie- of opslagsysteem 100% onfeilbaar is. In het geval van een inbreuk op persoonsgegevens die waarschijnlijk leidt tot een hoog risico voor uw rechten en vrijheden, zullen wij u informeren in overeenstemming met de voorwaarden die zijn vastgelegd in de wet.

Contactpersoon en functionaris voor gegevensbescherming (indien van toepassing)

Als u vragen, opmerkingen of verzoeken hebt met betrekking tot dit privacybeleid of uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met OBHS Consult SRL :

Per e-mail : contact@obpromatch.com
Per post: OBHS Consult SRL, Rue Laurent Heirbaut 5 bte 2, 1083 Brussel, België.

Gezien de omvang en aard van onze activiteiten is OBHS Consult SRL momenteel niet verplicht om een functionaris voor gegevensbescherming (Data Protection Officer - DPO) aan te stellen. Als u echter vragen hebt over gegevensbescherming, kunt u de bovenstaande contactgegevens gebruiken. Uw verzoek zal worden behandeld door de persoon die intern verantwoordelijk is voor dergelijke zaken.

Klachten bij de autoriteiten

Als u, na contact met ons te hebben opgenomen, van mening bent dat uw rechten op het gebied van gegevensbescherming niet zijn gerespecteerd of dat de verwerking niet in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving, hebt u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.
In België is dit deGegevensbeschermingsautoriteit (Data Protection Authority, DPA ) - Rue de la Presse 35, 1000 Brussel (website: autoriteprotectiondonnees.be, e-mail: contact@apd-gba.be, telefoon: +32 2 274 48 00).

Dit Vertrouwelijkheidsbeleid kan veranderen als gevolg van wijzigingen in onze praktijken of in de regelgeving. We nodigen u daarom uit om het regelmatig te raadplegen. In het geval van substantiële wijzigingen zullen wij u informeren door middel van een speciale kennisgeving op de Site (of op een andere gepaste manier) zodat u er kennis van kunt nemen.